3ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
3ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধু পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে তথ্য ব্যবহার করি।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
3ok (www.3ok.wine) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
3ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে। আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ।
3ok বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরিতে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| প্রযুক্তি তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের তথ্য | সাইট ভিজিটের সময় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ | সাপোর্ট যোগাযোগে |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে ও আমাদের আইনি দায়িত্ব পালন করতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য না চাওয়াটাই আমাদের নীতি।
3ok আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেখাতে, অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বাণিজ্যিক স্বার্থে ব্যবহার করি না।
3ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
3ok ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
মনে রাখুন: 3ok তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 3ok নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ নিয়েছে।
তবুও কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। সাইবার আক্রমণের কারণে যদি কোনো তথ্য ফাঁস হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
3ok-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল ও SMS পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য রাখা হয়।
সংরক্ষণের সময়সীমা শেষ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
3ok-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 3ok ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
3ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নিন।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাহায্য পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 3ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উভয় দলিলেই সম্মতি দিচ্ছেন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে 3ok আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।